您现在的位置是: 首页 > 热点资讯 >

热点资讯

笔记本电脑死机情况及正确处理办法

2025-01-05 10:40:15 阅读:0

  笔记本电脑死机了怎么办?电脑死机故障较为通俗,但存在哪几种死机现实情形呢?这里详尽解析笔记本电脑死机现实情形及正确处理方法。

  使用电脑时,笔记本电脑死机现实情形:

  1.电源指示灯亮(假如是台式电脑,显示器右下角的指示灯也要亮);

  2.可以正常进入系统,但会停留在某个屏幕上;

  3.键盘、鼠标等外接医疗设备不能操作或鼠标可以转移但点击无效;之后,针对崩溃疑问,可以尝试以下操作(提防:以下操作大概会造成运行程序的数据丢失,请谨慎)

  笔记本电脑死机的正确处理方法:

  1.重新启动计算机,并查验重新启动后计算机是否仍会崩溃。

  2.查验最近是否安装了硬件或软件,以及是否有任何更新的补丁或驱动程序。假如有,请尝试删除或卸载它们,并测试它们是否正常。

笔记本电脑死机情况及正确处理办法

  3.假如真的是安装硬件或者软件,更新补丁和驱动致使的,假如是硬件致使的,忠告移除;假如是软件引起的,忠告卸载,用其他功效类似的程序代替。

  4.假如最近没有安装软硬件或者更新系统补丁和驱动,可以尝试进入安全方式,查验电脑在安全方式下是否会死机。假如在安全方式下仍然崩溃,大概是硬件疑问。忠告您联系在线工程师或本地售后特需服务站工程师寻求帮助。

  5.假如在安全方式下不崩溃,可以尝试为主机重新安装所有驱动程序。假如还是不行,还可以在备份数据后尝试恢复或重装操作系统。